Al registrarte como transportista en la plataforma GatoMover, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Este documento regula tu relación como proveedor de servicios de mudanza dentro de nuestra plataforma digital.
1. Aceptación de los Términos
El registro y uso de la plataforma GatoMover como transportista implica que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
GatoMover es una plataforma digital que conecta a personas que desean mudarse con transportistas independientes. Actuamos como intermediarios digitales, pero no participamos en la ejecución directa del servicio de transporte.
3. Registro y Requisitos
Para ser parte de GatoMover como transportista debes:
- Tener un vehículo propio en condiciones óptimas.
- Contar con licencia de conducir vigente.
- Poseer un seguro de responsabilidad civil.
- Completar el proceso de registro y validación por parte del equipo de GatoMover.
4. Envío de Presupuestos
- Como transportista, puedes enviar presupuestos a los usuarios según las solicitudes disponibles.
- El usuario tiene la libertad de aceptar o rechazar los presupuestos enviados.
- No puedes modificar el presupuesto una vez enviado.
5. Asignación de Servicios
- El servicio se considera asignado cuando el usuario acepta tu presupuesto.
- Estás obligado a cumplir con el servicio en la fecha y condiciones acordadas.
- La no presentación injustificada puede resultar en la suspensión o eliminación de tu cuenta.
6. Pagos y Comisiones
- El pago lo realiza el usuario directamente el día de la mudanza, mediante el método que acuerden.
- GatoMover no gestiona los pagos, pero retiene una comisión del 10% sobre el total del servicio por el uso de la plataforma.
- La comisión se descuenta del monto ofrecido en tu presupuesto.
7. Responsabilidades del Transportista
- Eres responsable del cuidado de los objetos transportados durante el servicio.
- Debes mantener una conducta profesional, puntual y respetuosa.
- Cualquier daño, pérdida o incumplimiento será tu responsabilidad directa.
8. Cancelaciones
- No puedes cancelar un servicio en progreso salvo casos de fuerza mayor, y deberás notificarlo al equipo de soporte inmediatamente.
- Cancelaciones injustificadas pueden afectar tu reputación y permanencia en la plataforma.
9. Reputación y Evaluaciones
- Los usuarios pueden calificar y dejar comentarios sobre tu servicio.
- Una buena reputación te ayudará a recibir más solicitudes.
10. Uso de la Plataforma
- Solo puedes usar tu cuenta personalmente. Está prohibido cederla o prestarla a terceros.
- El uso indebido de la plataforma resultará en la cancelación inmediata de tu cuenta.
11. Modificaciones
GatoMover se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en la plataforma. El uso continuado implica tu aceptación.
12. Contacto y Soporte
Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de mensajes